Invitan a ciudadanía a ser inspectores del transporte público en #Querétaro

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El Instituto Queretano del Transporte (IQT) y la empresa única concesionaria del transporte colectivo en la zona metropolitana de Querétaro (TMQro S.A. de C.V) dieron a conocer el arranque de acciones inmediatas para la mejora del sistema de transporte público.

Inicialmente realizarán un proceso de Formación de Operadores de Transporte público, en el cual anunciaron que ya han impartido capacitación a más de 4 mil 231 operadores en 143 grupos, mientras 114 grupos en etapa de formación, con más de 3 mil 300 operadores ya están en proceso o programados.

Resaltaron que además en abril inició la entrega de Tarjetones de Identificación del Operador (TIO), por lo que 2 mil 105, entre colectivos, taxis y especializados ya cuentan con él, tras haber cursado el Programa de Formación de Operadores de Transporte.

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También anunciaron 2 programas que buscan que el servicio de transporte colectivo y la atención de los operadores mejore:

Usuario simulado: donde personal del IQT realizará 72 inspecciones en las 74 rutas, por lo que se estará aplicando a cada ruta una ocasión por día para calificar el servicio que brindan.
Inspector ciudadano: en el cual invitan a usuarios del transporte público a realizar una inspección de acuerdo a la guía que estará pegada en cada unidad y en caso de encontrar alguna falla, denunciar o reportar la anomalía vía telefónica o al correo electrónico iqt_tuopinion@queretaro.gob.mx.

El director del ITQ, Alejandro Delgado Oscoy, señaló que este es un proceso de transformación del transporte colectivo y que es momento de poner a prueba al personal operador del mismo.

Finalmente, invitó a la ciudadanía a ayudar a mejorar el servicio realizando una evaluación positiva o negativa respecto a las unidades y el servicio.

Por su parte, el presidente de TMQro, Juan Barrios, comentó los avances y resultados de los operativos sorpresa para la aplicación de pruebas toxicológicas a operadores.

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